月別アーカイブ: 11月 2011

今日は秋の売出しの最終日でした。
粗品をお付けする売出しということもあって、駆け込みのお客様も結構ありました。
そんな中で、マニフレックス商品のお客様がたまたま重なりました。

このようなご紹介ＤＭを売出しのＤＭと一緒に同封した甲斐があったかもしれませんが、
お客様からお声を掛けていただける、ありがたい商品です。

お一人目は、息子さんが腰がヘルニアのお父さんにマニフレックスはどうか？とのお尋ねの方でした。
色々な事情で、クィーンベッドが２つに分かれているマットレスの片方を買い替えと言うことで、
モデル２４６のセミシングル８０ｃｍ巾を選ばれました。
もう20年近く経つマットレスですので、新しくされて腰をしっかり支え上げて、
少しでも腰が楽になればと思います。

モデル２４６はぎふ楽市楽座でお買い求めできます。

お二人目は、お母さんがオーダーメイド枕の調整に来られて、
一緒について来た娘さんが、スーパーレイＥＸを選ばれました。
ＤＭを見て、今のベッドの上に乗せるスーパーレイＥＸに目を付けていたようでした。
まだ２０代の娘さんでしたが、買う気マンマンで、すぐ欲しい！という感じでしたね。

真空ロールアップのマニフレックスは、その場ですぐ持って帰ることができるのも
お客様にはうれしいですね。
（在庫が１台だけあって良かった・・・）

スーパーレイＥＸはぎふ楽市楽座でお買い求めできましたが、
現在ホワイトは在庫切れです。
たしかピンク色はメーカーに在庫があったとか・・・

お三人目は、先日ご自身でイタリアンフトンⅡを買われて、
その感触が良かったのか、今度は娘さんにフラッグＦＸをオススメしてあったので、
それを予約していかれました。
８４０００円と、マニフレックスの中では高額の方ですが、
ソフトなフィット感と、しっかりと腰を支え上げるしっかり感が融合された、
すずきやイチオシのベッドマットレスです。

フラッグＦＸはこちらでご覧になれます。
常時在庫を置いていないため、お取り寄せになります。

たまたますべてのお客様がこの写真の中にある、商品で接客できました。
皆さんに体験していただいて大活躍でした。

現在、在庫不足が否めないマニフレックス商品ではありますが、
皆様のより良い眠りに貢献できれば幸いです。

すずきやは地元美殿町商店街の商店を中心にインターネットモール『ぎふ楽市楽座』を開設しています。
楽天やヤフーと違って、規模は小さく参加店舗も少ないですが、
岐阜の地元商店らしい、またＩＴ活用によって衰退しつつある商店街活性化の一助にと展開しています。
（経費的にも大型ネットモールにはなかなか出店できない現状もあるのですが・・・）

そんな『ぎふ楽市楽座』に、お隣岐阜県関市のお客様から『オーダーメイド枕　ギフト券』のご注文をいただきました。

インターネットの注文と言っても、実際にその人を測定してお作りするオーダーメイド枕ですから、
実際にすずきやお越しいただける方、来店が可能な方しか購入していただけませんので、
それほどネットショッピングで売れる訳ではありませんが、
時たま、岐阜市や岐阜市近郊の方からご注文があります。
マイナーなネットモールなのに、ありがたいことです。
店頭では結構売れているのですが・・・

しかし、以前にも東京の娘さんがネットで見付けていただいて、
岐阜のお母さんに母の日のプレゼントとして、
この「オーダーメイド枕　ギフト券」を贈っていただいたこともあります。

今回のお客様は、どなた様へのプレゼントなのでしょうか？
この時期ということはクリスマスプレゼントなのでしょうか？
ギフト券をお持ちになるお客様とお会いできるのを楽しみにしています。

その方だけの枕をプレゼントするなんて、
なかなか無い、とても粋な（いきな）プレゼントだと思います。

よくマイナーなネットモール『ぎふ楽市楽座』を見付けていただけたと思いまして、
とても感謝しています。
誠心誠意、その方に合った枕を作らせていただきます。
ありがとうございました。

すずきやのオーダーメイド枕　ギフト券はぎふ楽市楽座でお買い求めできます。
（お作りするのにはご来店が条件となりますので、ご注意ください）

お隣の愛知県犬山市から初めてお越しになったN様のお話です。
最近に無い、すずきやとしてはとっても嬉しいお話でした。

奥様が婚礼布団で持ってきた敷布団や羽毛布団が20年経ったので、
買い替えをお考えになってお越しになったのですが、
すずきやがメインで扱っている「ロマンス小杉」というメーカーの布団だったようで、
馴染みがあったのか、ロマンス小杉のホームページの中で、
ロマンスチェーン店だったすずきやを選んでいただいたようでした。
（まわりにチェーン店が無くてラッキーでした・・・）

何と20年前にこの柄の婚礼セットを持って来られたとのことでした。
色々なお話をしていたら、教えていただきました。
実はこの柄、マリーアイビーといって、20年ほど前に大ヒットした柄だと伝え聞きました。
当時の婚礼セットには特上な高級セットにしかこの柄は付けていなかったそうなので、
N様はとても高価な婚礼セットをお持ちです。
それが昨年リバイバルで、マリーアイビーを復刻させたのです。
こんな縁があるとは・・・

またこのお布団が、ロマンスナイトと言って、
真綿と羽毛がドッキングした、羽毛を超えた羽毛と言われています。

真綿のしっとり感、肌沿いの良さ、吸湿発散性の良さ、それに加え羽毛の暖かさがミックスされた、
極上の羽毛ふとんですが、
思い出の柄の後押しもあって、これに買い替えしていただけました。
この柄は限定柄のようで、取扱いはロマンスチェーン店へ！
ロマンスチェーン店はこちらでご覧になれます。

そういえば昨年、実際にこの柄でロマンスナイトを作っている工場へ見学に行きました。

今回はご縁がありました。
ありがとうございました。暖かくお休みください。

今日はあいにくの雨ですが、そのおかげもあってか、かなり肌寒くなってきました。
いよいよ暖かいおふとんが欲しくなる季節です。

先日、やはり寒がりで冷え性、羽毛布団やあったか敷パッドはすずきやで買い揃えていただいて、備えバッチリだけど、
それでも何かもっと暖かく寝られる方法はないか、とのお客様がいらっしゃいました。

そこで、遠赤外線でポカポカ暖かく、まるで温泉に浸かっているような気分で寝られる「京都西川・ローズテクニー」をご紹介しました。
この商品は従来なら、17万円～26万円くらいまでする、比較的高価な商品のラインナップしかありませんでしたが、
長年のご愛顧に感謝して、最新のローズテクニーを、買いやすい販売当初のお値段にということで、
なんと126,000円で出してきた商品があります。
しかも新色で、入荷したばかりのタイミングで、このお客様にご説明してありました。
ローズテクニーはこちらでご覧になれます。
（公式ホームページにはこのお値打ちテクニーは載っていませんでした）

それがこちら・・・

とてもいい感じのイエローです。新色ホヤホヤです。

今までからすると破格のお値段なので、安くなったのには少し違いがあります。
幅が９０ｃｍと、若干狭くなっています。
ベッドの方ですと、横幅がピッタリならないので、嫌がられる方もいらっしゃいました。
そう思われる方には、当てはまらないかもしれません。
あと、少々薄くなっています。良い言い方をすれば、軽量になっていて、上げ下ろしをされる方には逆に喜ばれています。
私はもう少しボリュームが欲しいと思っていますけど、コストを下げる理由でしょうね・・・

コントローラーも簡単になっています。
でも、機能は落ちていません。温熱・電位の交互はちゃんと付いています。
この辺りは、大変すばらしいですね。

このような時代ですから、過去の実績もあって使っていいと分かっている商品を、
少しでも多くの方に使っていただけるように、
お求め安いお値段の商品が1アイテムくらいあってもいいのではないかと、個人的には思います。
機能が落ちず、ご満足がいただけそうですし。

そこで、そのお客様に今日お買い上げいただきました。
これで暖かく、気持ちよくお休みいただけると思います。
「これから寝るのが楽しみ！」とおっしゃっていただきました。
何よりうれしく思います。

すずきやのオーダーメイド枕は、「10年間高さ調整が無料」ということが、
これまで約７００名の方に選んでいただいた理由の１つだと思っています。
しかも何度でも調整します。１ｃｍ単位から、５㎜単位でも調整が可能です。

昨日、最近低くなってきたと感じたので、少し高くして欲しい、と調整にみえました。
体調が優れなかった方で、作りに来られた時は、寝返りも打てないほどでした。
原因は色々あったと思いますが、とにかくにもこの枕をしたら、調子が良くなったと報告にも来ていただきました。

寝返りが健常の方ほど自由に頻繁に打てない方は、あまり枕を高くすると、
首が痛くなる原因になりかねない、ことをお伝えしましたが、
少し高くして試したいとのことでした。

OKだと思います。一度高くしてみて、ダメならまた元に戻せばよいのですから・・・
その自由な調整が、すずきやのオーダーメイド枕の特徴なのですから。

案の定、と言ったら失礼ですが、
そのお客様、首が痛くなったと、今日すぐ持ってご来店されました。
この枕で本人も驚くほど体調が優れるようになったために、
体調が優れない時があると、どうも枕に敏感になりすぎているかもしれませんが、
何度も調整して、日々体調が変われども、
すずきやのオーダーメイド枕を頼りにしてくれている限り、とことんお付き合いしますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
10年間は何度で無料ですし。それ以降も末永いお付き合いのほどを。
ベッドマットレスに、高反発フォーム「スーパーレイEX」もお使いいただいていますので、
そちらのおかげも感謝してもらっていました。
今はご主人に枕を勧めてくれているそうです。

シルク毛布をお尋ねに来店されたお客様がありました。
お在所がすずきやのある美殿町の近くの美園町ということで、
近くは通ってみえたようですが、初めてのご来店だったようです。
今は離れた所にお住まいのようです。

在庫が無かったので、シルクや純毛毛布が得意な京都西川のカタログでお取り寄せにしていただけました。
続いてシルクつながりということで、真綿布団について尋ねられたので、
同じく京都西川の真綿布団をご紹介すると、とても気に入っていただけました。。

お客様にとっては、地元のふとん屋さんが廃業されて無くなったので、
久しぶりのふとん屋さんということもあってか、色々次から次へとご相談を受けました。
段々ふとん屋さんも無くなってきているんですね。

寝心地の話にもなって、今度はこちらからオーダーメイド枕をオススメしました。

この看板は気になっていたようです。

オーダーメイド枕をお作りし、お試しされている間に敷布団の重要性をお伝えしました。
今までの布団はせんべい布団になってしまっていて、それで寝心地も悪く、
横になれば肩が痛く、仰向けになれば腰が痛かったそうです。

そこで今日、入荷したばかりの肩・腰らくらく敷布団、
快眠ひろばオリジナルの高反発凹凸敷布団が気持ち良かったので、
思い切って変えていただきました。

掛から敷まで、トータルで一新される決断をしていただきましたので、
きっと気持ちよくお休みになれると思います。
ありがとうございました。
今まで使っていた古いお布団の処分を気にされていましたので、
そこはサービスで処分させていただきますよ。