年別アーカイブ: 2011

オーダー枕 無料調整期間

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すずきやのオーダー枕は、現在10年間の無料調整期間が付いています。
今年の4月に15,000円から21,000円に価格改定された時に、
それまでの2年間から10年間にサービスが手厚くなりました。

10年間はもちろん長い期間ですが、2年間は意外とあっという間です。
今日も2年ギリギリで、無料調整に持って来られました。
それまでちょっと低く感じてきたかな?、最近ちょっとしっくりこないな?
と思っていても、なかなか再来店できない方も多いものです。

そこですずきやでは、途中の1年経過時や無料調整直前などに、
具合はどうですか?高さは気になりませんか?敷寝具の具合はどうですか?
などアフターハガキをお出しすると、1割くらいの方は持って来られます。

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再測定を希望される方もいらっしゃいますし、
(もちろん喜んで再測定いたします!)

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その場で再フィッティングもしてもらいます。

今日のお客様は「とってもよく合っていて、出張時のビジネスホテルの枕では寝られなくなってしまいました」
と合っていながらも、微調整や敷寝具の相談も兼ねていらっしゃいました。
調整しても前の方が良かったら、また戻せばいいことですし、
すずきやのオーダー枕は、買った後に調整や相談ができるところもメリットの1つです。
この後のクリスマスプレゼントに、そして新年を自分にピッタリ枕で迎えてみませんか?

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マニフレックスの追加注文

ここのところ、高反発マットレス『マニフレックス』の追加注文が目立つようになってきました。
何より高反発の使い心地の良さが追加しようと思われる要因の筆頭だと思いますが、
その他にもブランド力や買いやすい価格帯や宣伝力などがあるとは思いますが、
それにしても大した商品だと思います。

今回のお客様は、以前に御主人が腰の痛みを訴え、何か寝具で良いものはないかとのご来店で、
マニフレックスのDDウィングを気に入って買って行かれました。

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三つ折タイプで、高反発フォーム「エリオセル」9cmの上に、
2cmのソフトなのに高反発、フィット感抜群の「エリオセル・マインドフォーム」をのせた敷布団です。

今回、奥様がどうしても今使っているベッドマットレスが悪いのか、
腰が痛いので、御主人のふとんにあやかって、自分も替えてしまおうということでした。
それに伴い、今使っているベッドを解体し、マットレスも処分するという話でした。

そこですずきやも今回、追加のお買い物ということもあって、
ベッド処分引き受けて、お手伝いをさせていただきました。

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それを受けたのは良かったのですが、
何とエレベーターナシの5階建てコーポでした。
朝一から、かなりハードな運動で、2人で持ち運ぶこと3往復・・・

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しかし、マニフレックスの真空ロールアップはすばらしいですね。
肩に担いで、楽々納品はできました。
スプリングマットレスだったら、2人で持ち上げなければいけないし、大変です。

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ちなみに私もエレベーター無しの4階に住んでいますので、
ある程度は慣れていますが、4階から5階へのこの1階は、なかなかしんどいです。
それでもお部屋おスッキリし、御主人とマニフレックス・DDウィングのセミダブルを並べて、
ゆっくりお休みになれることだと思いますよ。
ありがとうございました。

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若い年齢のお客様

今日は日曜日。中心市街地にある美殿町商店街も今や、土日は人の出入りが少なくなってしまいました。
幸いお歳暮シーズンで、岐阜高島屋だけは賑わっていると思いますが・・・
実際に見に行っていないので、分かりませんが。
今や郊外型になった岐阜市では、広い無料駐車場が無い商店街には気軽に来られなくなってしまいました。
すずきやでも例外ではありません。
そんな中、今日はありがたいことに若いお客様がご来店されました。

先日、オーダーメイド枕のギフト券をぎふ楽市楽座で購入されたお客様でした。

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ネットでお買い上げいただいたので、やはり若い方でした。
たぶんご結婚はされていないと思いましたが、彼への誕生日プレゼントのようでした。
おそらく今までふとん屋さんなんて入ったことがなかったと思います。
彼の方は恐る恐るという感じでした。さすが購入した彼女の方は、堂々と、またどんな風に作るのだろうとワクワクしていらっしゃったように感じました。
大切な人へのプレゼントですからね。

しっかり彼を測定させていただき、じっくりオーダー枕の仕組みを説明させていただきました。
快眠に繋がることをお祈りしています。

次は、先日やはりネットで高反発マットレス「マニフレックス」をご覧になって、
それを体験できる岐阜市で唯一のお店、「すずきや」にご相談に来られました。
しっかり説明させていただき、一度帰られて検討され、再来店していただきました。
熱心な方でしたので、私もよく覚えていました。

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高反発で身体を支えあげるのはもちろん、寝心地も重要視され「DDウィング」をご夫婦で2台決めていただきました。
お部屋が狭いので、ベッドは2台置けず、今使っているセミダブルベッドが古くなったので、
それを処分され、敷布団タイプにされました。

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取っ手が付いていますので、折りたたんで動かすにも便利です。
ただ現在、在庫切れにつき、しばらくお待ちいただくことになってしまいます。
ご迷惑をおかけします。

このように、若いお客様が最近出入りしていただけるのは、
すずきやにとっては、とても活気が出て嬉しい限りです。
駐車場もご用意しておりますので、お気軽にお越しください。

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マニフレックスのお客様が集中

今日は秋の売出しの最終日でした。
粗品をお付けする売出しということもあって、駆け込みのお客様も結構ありました。
そんな中で、マニフレックス商品のお客様がたまたま重なりました。
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このようなご紹介DMを売出しのDMと一緒に同封した甲斐があったかもしれませんが、
お客様からお声を掛けていただける、ありがたい商品です。

お一人目は、息子さんが腰がヘルニアのお父さんにマニフレックスはどうか?とのお尋ねの方でした。
色々な事情で、クィーンベッドが2つに分かれているマットレスの片方を買い替えと言うことで、
モデル246のセミシングル80cm巾を選ばれました。
もう20年近く経つマットレスですので、新しくされて腰をしっかり支え上げて、
少しでも腰が楽になればと思います。

モデル246はぎふ楽市楽座でお買い求めできます。

お二人目は、お母さんがオーダーメイド枕の調整に来られて、
一緒について来た娘さんが、スーパーレイEXを選ばれました。
DMを見て、今のベッドの上に乗せるスーパーレイEXに目を付けていたようでした。
まだ20代の娘さんでしたが、買う気マンマンで、すぐ欲しい!という感じでしたね。

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真空ロールアップのマニフレックスは、その場ですぐ持って帰ることができるのも
お客様にはうれしいですね。
(在庫が1台だけあって良かった・・・)

スーパーレイEXはぎふ楽市楽座でお買い求めできましたが、
現在ホワイトは在庫切れです。
たしかピンク色はメーカーに在庫があったとか・・・

お三人目は、先日ご自身でイタリアンフトンⅡを買われて、
その感触が良かったのか、今度は娘さんにフラッグFXをオススメしてあったので、
それを予約していかれました。
84000円と、マニフレックスの中では高額の方ですが、
ソフトなフィット感と、しっかりと腰を支え上げるしっかり感が融合された、
すずきやイチオシのベッドマットレスです。

フラッグFXはこちらでご覧になれます。
常時在庫を置いていないため、お取り寄せになります。

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たまたますべてのお客様がこの写真の中にある、商品で接客できました。
皆さんに体験していただいて大活躍でした。

現在、在庫不足が否めないマニフレックス商品ではありますが、
皆様のより良い眠りに貢献できれば幸いです。

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オーダーメイド枕 ギフト券

すずきやは地元美殿町商店街の商店を中心にインターネットモール『ぎふ楽市楽座』を開設しています。
楽天やヤフーと違って、規模は小さく参加店舗も少ないですが、
岐阜の地元商店らしい、またIT活用によって衰退しつつある商店街活性化の一助にと展開しています。
(経費的にも大型ネットモールにはなかなか出店できない現状もあるのですが・・・)

そんな『ぎふ楽市楽座』に、お隣岐阜県関市のお客様から『オーダーメイド枕 ギフト券』のご注文をいただきました。
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インターネットの注文と言っても、実際にその人を測定してお作りするオーダーメイド枕ですから、
実際にすずきやお越しいただける方、来店が可能な方しか購入していただけませんので、
それほどネットショッピングで売れる訳ではありませんが、
時たま、岐阜市や岐阜市近郊の方からご注文があります。
マイナーなネットモールなのに、ありがたいことです。
店頭では結構売れているのですが・・・

しかし、以前にも東京の娘さんがネットで見付けていただいて、
岐阜のお母さんに母の日のプレゼントとして、
この「オーダーメイド枕 ギフト券」を贈っていただいたこともあります。

今回のお客様は、どなた様へのプレゼントなのでしょうか?
この時期ということはクリスマスプレゼントなのでしょうか?
ギフト券をお持ちになるお客様とお会いできるのを楽しみにしています。

その方だけの枕をプレゼントするなんて、
なかなか無い、とても粋な(いきな)プレゼントだと思います。

よくマイナーなネットモール『ぎふ楽市楽座』を見付けていただけたと思いまして、
とても感謝しています。
誠心誠意、その方に合った枕を作らせていただきます。
ありがとうございました。

すずきやのオーダーメイド枕 ギフト券はぎふ楽市楽座でお買い求めできます。
(お作りするのにはご来店が条件となりますので、ご注意ください)

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ロマンス小杉の思い出の婚礼布団

お隣の愛知県犬山市から初めてお越しになったN様のお話です。
最近に無い、すずきやとしてはとっても嬉しいお話でした。

奥様が婚礼布団で持ってきた敷布団や羽毛布団が20年経ったので、
買い替えをお考えになってお越しになったのですが、
すずきやがメインで扱っている「ロマンス小杉」というメーカーの布団だったようで、
馴染みがあったのか、ロマンス小杉のホームページの中で、
ロマンスチェーン店だったすずきやを選んでいただいたようでした。
(まわりにチェーン店が無くてラッキーでした・・・)

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何と20年前にこの柄の婚礼セットを持って来られたとのことでした。
色々なお話をしていたら、教えていただきました。
実はこの柄、マリーアイビーといって、20年ほど前に大ヒットした柄だと伝え聞きました。
当時の婚礼セットには特上な高級セットにしかこの柄は付けていなかったそうなので、
N様はとても高価な婚礼セットをお持ちです。
それが昨年リバイバルで、マリーアイビーを復刻させたのです。
こんな縁があるとは・・・

またこのお布団が、ロマンスナイトと言って、
真綿と羽毛がドッキングした、羽毛を超えた羽毛と言われています。

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真綿のしっとり感、肌沿いの良さ、吸湿発散性の良さ、それに加え羽毛の暖かさがミックスされた、
極上の羽毛ふとんですが、
思い出の柄の後押しもあって、これに買い替えしていただけました。
この柄は限定柄のようで、取扱いはロマンスチェーン店へ!
ロマンスチェーン店はこちらでご覧になれます。

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そういえば昨年、実際にこの柄でロマンスナイトを作っている工場へ見学に行きました。

今回はご縁がありました。
ありがとうございました。暖かくお休みください。

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京都西川 ローズテクニー

今日はあいにくの雨ですが、そのおかげもあってか、かなり肌寒くなってきました。
いよいよ暖かいおふとんが欲しくなる季節です。

先日、やはり寒がりで冷え性、羽毛布団やあったか敷パッドはすずきやで買い揃えていただいて、備えバッチリだけど、
それでも何かもっと暖かく寝られる方法はないか、とのお客様がいらっしゃいました。

そこで、遠赤外線でポカポカ暖かく、まるで温泉に浸かっているような気分で寝られる「京都西川・ローズテクニー」をご紹介しました。
この商品は従来なら、17万円~26万円くらいまでする、比較的高価な商品のラインナップしかありませんでしたが、
長年のご愛顧に感謝して、最新のローズテクニーを、買いやすい販売当初のお値段にということで、
なんと126,000円で出してきた商品があります。
しかも新色で、入荷したばかりのタイミングで、このお客様にご説明してありました。
ローズテクニーはこちらでご覧になれます。
(公式ホームページにはこのお値打ちテクニーは載っていませんでした)

それがこちら・・・
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とてもいい感じのイエローです。新色ホヤホヤです。

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今までからすると破格のお値段なので、安くなったのには少し違いがあります。
幅が90cmと、若干狭くなっています。
ベッドの方ですと、横幅がピッタリならないので、嫌がられる方もいらっしゃいました。
そう思われる方には、当てはまらないかもしれません。
あと、少々薄くなっています。良い言い方をすれば、軽量になっていて、上げ下ろしをされる方には逆に喜ばれています。
私はもう少しボリュームが欲しいと思っていますけど、コストを下げる理由でしょうね・・・

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コントローラーも簡単になっています。
でも、機能は落ちていません。温熱・電位の交互はちゃんと付いています。
この辺りは、大変すばらしいですね。

このような時代ですから、過去の実績もあって使っていいと分かっている商品を、
少しでも多くの方に使っていただけるように、
お求め安いお値段の商品が1アイテムくらいあってもいいのではないかと、個人的には思います。
機能が落ちず、ご満足がいただけそうですし。

そこで、そのお客様に今日お買い上げいただきました。
これで暖かく、気持ちよくお休みいただけると思います。
「これから寝るのが楽しみ!」とおっしゃっていただきました。
何よりうれしく思います。

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オーダーメイド枕の調整

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すずきやのオーダーメイド枕は、「10年間高さ調整が無料」ということが、
これまで約700名の方に選んでいただいた理由の1つだと思っています。
しかも何度でも調整します。1cm単位から、5㎜単位でも調整が可能です。

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昨日、最近低くなってきたと感じたので、少し高くして欲しい、と調整にみえました。
体調が優れなかった方で、作りに来られた時は、寝返りも打てないほどでした。
原因は色々あったと思いますが、とにかくにもこの枕をしたら、調子が良くなったと報告にも来ていただきました。

寝返りが健常の方ほど自由に頻繁に打てない方は、あまり枕を高くすると、
首が痛くなる原因になりかねない、ことをお伝えしましたが、
少し高くして試したいとのことでした。

OKだと思います。一度高くしてみて、ダメならまた元に戻せばよいのですから・・・
その自由な調整が、すずきやのオーダーメイド枕の特徴なのですから。

案の定、と言ったら失礼ですが、
そのお客様、首が痛くなったと、今日すぐ持ってご来店されました。
この枕で本人も驚くほど体調が優れるようになったために、
体調が優れない時があると、どうも枕に敏感になりすぎているかもしれませんが、
何度も調整して、日々体調が変われども、
すずきやのオーダーメイド枕を頼りにしてくれている限り、とことんお付き合いしますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
10年間は何度で無料ですし。それ以降も末永いお付き合いのほどを。
ベッドマットレスに、高反発フォーム「スーパーレイEX」もお使いいただいていますので、
そちらのおかげも感謝してもらっていました。
今はご主人に枕を勧めてくれているそうです。

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毛布から敷布団までのご相談

シルク毛布をお尋ねに来店されたお客様がありました。
お在所がすずきやのある美殿町の近くの美園町ということで、
近くは通ってみえたようですが、初めてのご来店だったようです。
今は離れた所にお住まいのようです。

在庫が無かったので、シルクや純毛毛布が得意な京都西川のカタログでお取り寄せにしていただけました。
続いてシルクつながりということで、真綿布団について尋ねられたので、
同じく京都西川の真綿布団をご紹介すると、とても気に入っていただけました。。

お客様にとっては、地元のふとん屋さんが廃業されて無くなったので、
久しぶりのふとん屋さんということもあってか、色々次から次へとご相談を受けました。
段々ふとん屋さんも無くなってきているんですね。

寝心地の話にもなって、今度はこちらからオーダーメイド枕をオススメしました。
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この看板は気になっていたようです。

オーダーメイド枕をお作りし、お試しされている間に敷布団の重要性をお伝えしました。
今までの布団はせんべい布団になってしまっていて、それで寝心地も悪く、
横になれば肩が痛く、仰向けになれば腰が痛かったそうです。

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そこで今日、入荷したばかりの肩・腰らくらく敷布団、
快眠ひろばオリジナルの高反発凹凸敷布団が気持ち良かったので、
思い切って変えていただきました。

掛から敷まで、トータルで一新される決断をしていただきましたので、
きっと気持ちよくお休みになれると思います。
ありがとうございました。
今まで使っていた古いお布団の処分を気にされていましたので、
そこはサービスで処分させていただきますよ。

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マニフレックス・DDウィング

義母さんの敷布団を見に、お嫁さんがお店に来られました。
娘さんかと思うほど、義母さん思いで、自分で色々敷布団を体験して、目星を付けて帰られました。
マニフレックス・DDウィングとメッシュウィング、西川のムアツ系を3台ほどお宅にお持ちして、
義母さんに実際に寝ていただきました。

義母さんの寝心地で、直感的にDDウィングが気持ち良かったようで、即決されました。
もちろん実際に体験したお嫁さんの後押しもあって、とてもありがたかったです。
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毎日押入れに上げるため、取っ手のついたDDウィングがよかったようです。
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DDウィングは、高反発フォーム【エリオセル】に、2cmの【マインドフォーム】が上乗せされています。
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マインドフォームはソフトなのに、高反発という、何とも寝心地が良くなる素材なのです。

使われるM様は、80歳くらいで、
若い方に人気のマニフレックスですが、お買い上げいただいたお客様の中では、おそらく最高齢ではないでしょうか。
もちろんどんな年齢の方にも、このマニフレックスは寝心地を良くしてくれて、熟睡できるの間違いなしです。

今日からプロ野球のクライマックスシリーズが始まりますが、
東京ヤクルトスワローズの青木宣親選手もご愛用で、毎日熟睡できて、疲れを次の日に残さないので、いつも同じ状態で試合に臨めているそうです。
活躍されるのを期待しています!
青木選手のインタビューは公式サイトでご覧になれます。

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