月別アーカイブ: 12月 2011

オーダー枕 無料調整期間

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すずきやのオーダー枕は、現在10年間の無料調整期間が付いています。
今年の4月に15,000円から21,000円に価格改定された時に、
それまでの2年間から10年間にサービスが手厚くなりました。

10年間はもちろん長い期間ですが、2年間は意外とあっという間です。
今日も2年ギリギリで、無料調整に持って来られました。
それまでちょっと低く感じてきたかな?、最近ちょっとしっくりこないな?
と思っていても、なかなか再来店できない方も多いものです。

そこですずきやでは、途中の1年経過時や無料調整直前などに、
具合はどうですか?高さは気になりませんか?敷寝具の具合はどうですか?
などアフターハガキをお出しすると、1割くらいの方は持って来られます。

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再測定を希望される方もいらっしゃいますし、
(もちろん喜んで再測定いたします!)

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その場で再フィッティングもしてもらいます。

今日のお客様は「とってもよく合っていて、出張時のビジネスホテルの枕では寝られなくなってしまいました」
と合っていながらも、微調整や敷寝具の相談も兼ねていらっしゃいました。
調整しても前の方が良かったら、また戻せばいいことですし、
すずきやのオーダー枕は、買った後に調整や相談ができるところもメリットの1つです。
この後のクリスマスプレゼントに、そして新年を自分にピッタリ枕で迎えてみませんか?

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マニフレックスの追加注文

ここのところ、高反発マットレス『マニフレックス』の追加注文が目立つようになってきました。
何より高反発の使い心地の良さが追加しようと思われる要因の筆頭だと思いますが、
その他にもブランド力や買いやすい価格帯や宣伝力などがあるとは思いますが、
それにしても大した商品だと思います。

今回のお客様は、以前に御主人が腰の痛みを訴え、何か寝具で良いものはないかとのご来店で、
マニフレックスのDDウィングを気に入って買って行かれました。

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三つ折タイプで、高反発フォーム「エリオセル」9cmの上に、
2cmのソフトなのに高反発、フィット感抜群の「エリオセル・マインドフォーム」をのせた敷布団です。

今回、奥様がどうしても今使っているベッドマットレスが悪いのか、
腰が痛いので、御主人のふとんにあやかって、自分も替えてしまおうということでした。
それに伴い、今使っているベッドを解体し、マットレスも処分するという話でした。

そこですずきやも今回、追加のお買い物ということもあって、
ベッド処分引き受けて、お手伝いをさせていただきました。

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それを受けたのは良かったのですが、
何とエレベーターナシの5階建てコーポでした。
朝一から、かなりハードな運動で、2人で持ち運ぶこと3往復・・・

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しかし、マニフレックスの真空ロールアップはすばらしいですね。
肩に担いで、楽々納品はできました。
スプリングマットレスだったら、2人で持ち上げなければいけないし、大変です。

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ちなみに私もエレベーター無しの4階に住んでいますので、
ある程度は慣れていますが、4階から5階へのこの1階は、なかなかしんどいです。
それでもお部屋おスッキリし、御主人とマニフレックス・DDウィングのセミダブルを並べて、
ゆっくりお休みになれることだと思いますよ。
ありがとうございました。

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若い年齢のお客様

今日は日曜日。中心市街地にある美殿町商店街も今や、土日は人の出入りが少なくなってしまいました。
幸いお歳暮シーズンで、岐阜高島屋だけは賑わっていると思いますが・・・
実際に見に行っていないので、分かりませんが。
今や郊外型になった岐阜市では、広い無料駐車場が無い商店街には気軽に来られなくなってしまいました。
すずきやでも例外ではありません。
そんな中、今日はありがたいことに若いお客様がご来店されました。

先日、オーダーメイド枕のギフト券をぎふ楽市楽座で購入されたお客様でした。

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ネットでお買い上げいただいたので、やはり若い方でした。
たぶんご結婚はされていないと思いましたが、彼への誕生日プレゼントのようでした。
おそらく今までふとん屋さんなんて入ったことがなかったと思います。
彼の方は恐る恐るという感じでした。さすが購入した彼女の方は、堂々と、またどんな風に作るのだろうとワクワクしていらっしゃったように感じました。
大切な人へのプレゼントですからね。

しっかり彼を測定させていただき、じっくりオーダー枕の仕組みを説明させていただきました。
快眠に繋がることをお祈りしています。

次は、先日やはりネットで高反発マットレス「マニフレックス」をご覧になって、
それを体験できる岐阜市で唯一のお店、「すずきや」にご相談に来られました。
しっかり説明させていただき、一度帰られて検討され、再来店していただきました。
熱心な方でしたので、私もよく覚えていました。

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高反発で身体を支えあげるのはもちろん、寝心地も重要視され「DDウィング」をご夫婦で2台決めていただきました。
お部屋が狭いので、ベッドは2台置けず、今使っているセミダブルベッドが古くなったので、
それを処分され、敷布団タイプにされました。

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取っ手が付いていますので、折りたたんで動かすにも便利です。
ただ現在、在庫切れにつき、しばらくお待ちいただくことになってしまいます。
ご迷惑をおかけします。

このように、若いお客様が最近出入りしていただけるのは、
すずきやにとっては、とても活気が出て嬉しい限りです。
駐車場もご用意しておりますので、お気軽にお越しください。

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