すずきやのオーダー枕は、現在10年間の無料調整期間が付いています。
今年の4月に15,000円から21,000円に価格改定された時に、
それまでの2年間から10年間にサービスが手厚くなりました。
10年間はもちろん長い期間ですが、2年間は意外とあっという間です。
今日も2年ギリギリで、無料調整に持って来られました。
それまでちょっと低く感じてきたかな?、最近ちょっとしっくりこないな?
と思っていても、なかなか再来店できない方も多いものです。
そこですずきやでは、途中の1年経過時や無料調整直前などに、
具合はどうですか?高さは気になりませんか?敷寝具の具合はどうですか?
などアフターハガキをお出しすると、1割くらいの方は持って来られます。
再測定を希望される方もいらっしゃいますし、
(もちろん喜んで再測定いたします!)
その場で再フィッティングもしてもらいます。
今日のお客様は「とってもよく合っていて、出張時のビジネスホテルの枕では寝られなくなってしまいました」
と合っていながらも、微調整や敷寝具の相談も兼ねていらっしゃいました。
調整しても前の方が良かったら、また戻せばいいことですし、
すずきやのオーダー枕は、買った後に調整や相談ができるところもメリットの1つです。
この後のクリスマスプレゼントに、そして新年を自分にピッタリ枕で迎えてみませんか?