月刊ぷらざに掲載されているオーダーメイド枕の広告の中の写真に、
私がお客様を測定している写真があるのですが、
その背景に『枕屋』という赤く目立ったポップがあります。
それを見て、「枕屋さんとあったので尋ねるが、固さが気に入っているヒノキチップ枕が低くなってきたので、何とかこのヒノキを使って枕を高くしてくれないか?」
という問い合わせが昨日ありました。
枕屋としては、オーダー枕だけではなく、
どんな枕の相談にも乗ろうと思っていますので、
とりあえずあらゆる対応はさせていただきますとお応えしました。
そしたら早速、今日実物を持って来られて色々とお話させていただきました。
まずヒノキチップのあの独特な固さが気に入っていて、高さが低くなってきたとのこと。
新たにオーダー枕が作れるというご説明もしましたが、このヒノキチップを使いたいというご要望でした。
まずはこのお客様に合った高さを知る為に、
オーダー枕を作らなくても、測定させていただきました。
70歳くらいの方でしょうか、6体型理論からすれば、背が丸くなられていて『背出タイプ』でした。
仰向けの高さは10cm、横向きでも8cmの目安が付きました。
どうしてもお背が曲がっている方は、仰向けが横向きより高くなってしまい、形がいびつになりますので、
そこはちょっと微調整させてもらい、あまり仰向けが高くなりすぎないようにすることがよくあります。
値段は問わないので、とありがたいお言葉をいただきましたが、
お客様には納得していただき、旧品のオーダー枕のパーツを利用して、
高さを徐々に、測定値に近くなるように合わせていきました。
残念ながら、サイズの小さいヒノキ枕でしたので、
容量が少なく、ベースまで利用して高さを合わせなくてはならなかったので、
結構、価格的にはオーダーメイド枕を作るのとあまり大差は無くなってしまいましたが、
値段の問題ではなく、相談に乗ってくれて、できる限りの対応をしてくれないかという要望に、
時間をかけてお応えしたことに、ご満足いただきました。
これで寝心地が良く使っていただければ最高なのですが、
きっと高さを徐々に合わせていったので、心地良く寝られる枕に生まれ変わったと思います。
高さが合わなくても、また調整しますという「快眠ひろば」の精神は変わらずございますので、
どんな相談にも乗っていきたいと思っています。
しかし、写真を撮る余裕はありませんでした・・・